Ibland händer det att det saknas en vara i din leverans på grund av den mänskliga faktorn. Skulle detta ske ska du ta kontakt med våran kundtjänst via order@sportfiskeprylar.se alternativt via formuläret som du kan hitta när du klickar på hjälpknappen nere i högra hörnet på din skräm.
Detta mail ska innehålla:
- Nämna vilken vara som saknas i din beställning.
- Ditt ordernummer (står i orderbekräftelsen) eller ett screenshot av orderbekräftelsen där vi kan se ditt ordernummer och eventuell signatur.
Har du inte kvar orderbekräftelsen kan du logga in på sportfiskeprylar.se och hitta den där!
När vi har fått detta mail kommer vi så fort vi kan svara och skicka den saknade vara till dig alternativt göra en återbetalning på den vara du inte har erhållit om du istället önskar det.