Que dois-je faire s'il manque un article dans ma commande ?

Il arrive parfois qu'un article manque dans votre livraison en raison d'une erreur humaine. Si cela se produit, vous devez contacter notre service client via notre formulaire de contact.

1. N'oubliez pas de mentionner quel article manque dans votre commande
2. Incluez votre numéro de commande (indiqué dans la confirmation de commande) ou une capture d'écran de la confirmation de commande où nous pouvons voir votre numéro de commande et toute signature éventuelle. Si vous n'avez plus la confirmation de commande, vous pouvez vous connecter sur sportfiskeprylar.se et la trouver là-bas !

Lorsque nous aurons reçu cet e-mail, nous vous répondrons dès que possible et vous enverrons l'article manquant ou, alternativement, effectuerons un remboursement pour l'article que vous n'avez pas reçu si vous préférez cette option.